Aplicația mobilă IBCRM este o aplicație Lead Management pentru directorii de vânzări parteneri ai canalului și managerii unității de afaceri pentru vehicule comerciale Tata Motors (afacerea internațională).
Principalele caracteristici ale aplicației mobile sunt:
• Crearea oportunităților - DSM / DSE poate crea / actualiza oportunități pentru fiecare client și poate lua toate detaliile clientului, cum ar fi datele de contact, cont, finanțator și clasificare principală.
• Contact și crearea contului - Utilizatorul poate crea contact / cont care poate fi folosit pentru a fi conectat cu oportunitatea în timp ce creează oportunitatea.
• Crearea activității - Pentru fiecare oportunitate, activitatea a fost creată pentru a urmări starea oportunității.
• Clasificare de plumb - În acest sens, utilizatorul poate încheia posibilitățile de a achiziționa un anumit vehicul în lună.
• Calendar - Toate activitățile DSM / DSE pot fi vizualizate conform etapelor de vânzare. Are vedere săptămânală și vedere de zi.
• Deconectat - În timp ce creează oportunitate, contactul și utilizatorul contului îl pot salva sub forma unei schițe offline.
Necesitatea rețelei: rețea 3G și pentru descărcarea aplicației necesită min 2 Mbps.